近年來，隨著居家環境的多樣化、家庭結構的復雜化和人們對健康問題的越發關注，更現代化的家居產品風潮正盛，而清潔電器快速發展，成為拉動家居市場的新增長點。GfK中怡康發布數據顯示，至2022年上半年，國內清潔電器市場已經連續三年實現高增長，駛入發展“快車道”。

作為觀察中國消費市場的重要窗口，“十一”黃金周的消費數據也折射出消費升級的明顯趨勢。據多家電商平臺的“十一”消費數據顯示，國慶期間居家類相關消費增長更迅速，尤其以智能家電、家居清潔等改善型商品增長最為明顯。對于中國家庭來說，品質化、智能化、多用途化的清潔產品成為消費升級的主要方向。對此，記者走上街頭進行了隨機采訪，傾聽消費者真實的家居清潔痛點和心聲。

干濕結合：打破傳統清潔習慣弊端

近年來，隨著生活質量的追求和意識不斷提高，加之居家時間變長、清潔頻次變高等因素，消費者愈發清晰地認識到傳統清潔方式的不足。

首先，傳統清潔方式難以滿足精細化的清潔需求。有消費者在采訪中表示，在清潔過程中，床底、書架背面等死角縫隙常常需要人彎腰打掃，甚至需要移開沉重的家具，造成了極大的不便。若要清潔不同材質的表面，可能還需配備不同的工具。一般來說，書架需用干布或雞毛撣，桌面需用濕布，窗戶縫隙需用小刷子……工具負擔在一定程度上阻止了人們深度清潔的欲望。

此外，傳統清潔方式是否真正科學、健康、衛生也有待商榷。以濕拖為例，以往中國家庭普遍使用硬質地板，除了用掃帚掃去灰塵，濕拖一直都是家居清潔重要的一環。根據戴森2022年發布的《全球灰塵研究報告》顯示，濕布仍是中國受訪者家庭的首選清潔工具（68%），此外還有傳統清潔工具如干抹布(66%)和掃帚(61%)。但是，陰天拖地后陰干的地板可能加速木質地板的老化情況；毛發灰塵被打濕后黏附在地面或纏繞在拖把上，反而更加難以清除，容易造成灰塵轉移；長期使用的濕拖頭更可能成為細菌滋生的重災區。

隨著現代化深度清潔工具的滲透，集高效干吸、便捷濕拖于一體的科學清潔方式正被越來越多的消費者所需要，但也有許多消費者在采訪中表示，市面上一些主打洗地濕拖的產品，在靈活性、易用性方面仍有很大提升空間，特別是它們同時完成濕式清潔和干式除塵的能力。越來越多的家庭希望找到一臺能夠實現“干吸濕拖兩不誤”的全能清潔工具，讓自己的家輕松回歸潔凈、健康的理想狀態。

洞察灰塵：讓科技成為人的感官延伸

采訪中發現，受訪者的清潔頻次主要和灰塵的表征程度相關。不止一位受訪者提到“只在看到明顯灰塵的時候才會進行打掃”。部分受訪者則表示因為擔心一次清潔不干凈，會頻繁進行重復打掃。戴森《全球灰塵研究報告》中也提到：52%的中國受訪者表示在肉眼看到灰塵時才會打掃清潔，而這一比例已經較去年上漲了17%。也就是說，半數中國家庭仍然處于“被動清潔”的狀態。

事實上，許多微小的灰塵、細菌和病毒是肉眼不可見的，當人們在家中發現明顯灰塵而打掃時，實際上家里可能已經成為“藏污納垢”的據點，灰塵中潛藏的塵螨排泄物等過敏原也會危害家人的健康。中科院生物物理所研究員衛濤濤博士強調：“家庭環境中的塵螨及其排泄物微顆粒主要集中于皮膚碎屑較多的床褥、沙發、地毯等處，也可以隨空氣流動擴散并沉降于家具底部、頂部、墻角、布藝裝飾物等。消除環境中的屋塵螨是降低屋塵螨相關過敏反應發生率的關鍵步驟，尤其對降低哮喘等相關疾病的發病頻率行之有效。”

作為人的感官延伸，科技應該成為解決清潔痛點的核心手段，如何幫助人們“看見”灰塵，告訴人們灰塵是否真的被清潔干凈了，是科技助力解決深度清潔問題的關鍵因素。針對這些隱藏的灰塵，一些更為智能互聯的科技手段——可幫助用戶看清地板灰塵的光學探測、可自動感應灰塵并調節吸力的傳感器、可實時查看吸入灰塵數量和濃度的可視化技術，正應運而生，并仍在不斷突破升級。

與時俱進：清潔方案也要“上得廳堂，下得廚房”

根據《2021年中國寵物行業白皮書》的數據顯示，2021年我國飼養犬貓的人群數量達到6844萬人，并在2022年持續快速增長。隨著養寵比重上升，越來越多的家庭會面臨復合型的清潔難題。

在干吸清潔問題上，伴隨著寵物在家中無規律的活動，灰塵、皮屑會被帶到家中各個死角縫隙；寵物從室外回到家中時，附著在毛發上的花粉、塵螨、細菌等看不見的顆粒物懸浮在空氣中被人體吸入，也將成為家居環境中的灰塵隱患，甚至威脅到易過敏人群。

此外，養寵家庭還面臨著濕拖方面的清洗痛點。采訪中，有的寵物主表示“打掃的時候狗毛纏在拖把頭上有時會感到有些惡心”，也有人坦言對“寵物有時會把咖啡杯、調料瓶打翻到廚房地上”的行為表示無奈。

對于有小孩的家庭而言，如何保障兒童健康和偶發清洗狀況則是家長們最為關注的問題。床褥中隱藏的塵螨及其排泄物難以通過傳統的晾曬等方式徹底清除，長此以往可能會引起兒童過敏等癥狀，需通過具備吸力強勁的吸塵器進行深度清潔；有嬰兒的家庭需要隨時處理喂食時掉落的輔食、喂水時滴落的水漬等。面對多場景下干吸和濕拖的雙重隨機考驗，更全面、靈活、高效的一體化清潔解決方案是現代清潔電器的持續發展趨勢之一。

產業觀察家許意強認為，清潔電器的增長與居民提升生活品質的訴求息息相關，不同于白電這樣的必備產品，只有做到產品細分，滿足不同場景和用戶的需求才能行穩致遠。技術是后來者突圍的砝碼，也是領跑者構筑護城河的利器。隨著行業角逐和消費者需求的不斷升級，未來中國家庭的室內清潔問題解決方案，勢必需要依賴于“一機多用”的全能型清潔家電，也更考驗清潔家電在多維度、多場景方面的用戶使用體驗，讓我們共同期待更多解鎖智能化、現代化、精細化科技方向的產品出現，切實解決消費者真實的家居清潔痛點。

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