近兩年AIGC技術的爆發(fā)，為千百行業(yè)迎來了新一輪的革命性突破。這其中，智能家電行業(yè)也在AIGC的賦能下，實現(xiàn)了人機交互、智能反饋等方面的重大飛躍。但目前來看，受制于技術、數(shù)據(jù)、算力等瓶頸，AIGC仍無法大規(guī)模應用于家庭終端，用戶也就難以享受技術創(chuàng)造的便利。

8月30日，國家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心發(fā)布了《智能家電與生成式人工智能大模型創(chuàng)新與發(fā)展白皮書》（以下簡稱“白皮書”）。該白皮書由國創(chuàng)高端智能化家用電器創(chuàng)新中心聯(lián)合青島海爾科技有限公司、中國家用電器研究院等19家企業(yè)共同編制，旨在通過智能家電行業(yè)大模型平臺的構建，規(guī)范家電產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)與知識融合框架，為國產(chǎn)AIGC推進智能家電進入3.0時代探索有效路徑。

對用戶而言，這也意味著AIGC技術將在未來徹底顛覆現(xiàn)有的家庭生活。用戶可以擁有更加智能、個性化的家電產(chǎn)品，也能享受到主動且人性的智能服務，簡單來說，就是家電會變得更聰明。

家電更聰明，體驗更舒適

智能門鎖、智能電視、智能洗衣機……如今，智能家電已經(jīng)完全滲透到了用戶的家庭生活。然而，這些智能產(chǎn)品并沒有想象中的那么“聰明”，復雜的操作、無法識別的語音交互，甚至可能存在的隱私泄露等問題都會讓用戶感覺不實用、不好用。

解決問題的方式，就是借助AIGC技術，去構建智能家電領域的大模型平臺。此次發(fā)布的白皮書中也呼吁，要“建設智能家電行業(yè)數(shù)據(jù)庫和行業(yè)AIGC大模型，以推動人工智能在智能家電領域的創(chuàng)新應用”。因為大模型平臺能夠進一步為用戶智能場景體驗提升夯實基礎，并依托語言處理、數(shù)據(jù)分析等多項能力，實現(xiàn)主動化的智能體驗。

具體到生活的改變，就是當家里有了大模型后，家電會變得更聰明，可以為用戶帶來個性化服務、生活品質(zhì)以及生活便利等多個體驗層面的智慧升級。

個性化服務層面，智能家電可以知你喜好。像空調(diào)可以根據(jù)用戶的偏好和習慣，自動調(diào)節(jié)溫度、濕度；智能音箱可以通過分析用戶的語言習慣和口音，提供更自然、人性化的交互體驗。

生活品質(zhì)層面，智能家電能夠想你所需。比如冰箱能根據(jù)用戶的飲食習慣，提供營養(yǎng)搭配建議；智能健康設備可以根據(jù)用戶的健康數(shù)據(jù)，提供個性化的健康管理建議，幫助用戶改善生活習慣，預防疾病的發(fā)生。

生活便利層面，智能家電可以實現(xiàn)更自然的交互，省心省力。例如，智能音箱可以通過語音控制、自動調(diào)節(jié)家居環(huán)境、提醒用藥等功能，輔助居住者更便捷地完成日常生活管理。

當然，技術的落地應用離不開行業(yè)共建，更需要有專業(yè)的技術指導和支持。做為白皮書的編制者之一，海爾智家此次作為技術指導的角色，在白皮書中提出了一系列智能家電系統(tǒng)實踐案例，包括智能家電、智慧安防、智慧健康、智慧娛樂等多個方面，為白皮書的技術完善給出了有力支撐。

智能家電和AIGC融合，加快產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展

前沿科技的發(fā)展向來是機遇與挑戰(zhàn)并存。從大環(huán)境來看，智能家電作為我國優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，可以為AIGC技術的落地提供了廣闊的應用場景和豐富的數(shù)據(jù)支持。只是智能家電與AIGC融合同樣面臨著數(shù)據(jù)安全、技術制約等方面的挑戰(zhàn)。因此，行業(yè)需要制定更加完善的大模型標準和規(guī)范，也需要有足夠的技術支撐，去提高智能設備與家庭空間的融合度。

在標準方面，白皮書為行業(yè)提供了標準的合規(guī)范式。通過結合家電行業(yè)與國產(chǎn)生成式人工智能大模型的發(fā)展現(xiàn)狀，闡述了AIGC技術賦能智能家電產(chǎn)業(yè)的可行方案，呼吁行業(yè)聯(lián)盟帶頭攻克大模型技術賦能家電產(chǎn)業(yè)所面臨的技術瓶頸、數(shù)據(jù)瓶頸、算力瓶頸，為后續(xù)行業(yè)標準與合規(guī)性做出鋪墊。

在技術層面，白皮書將家電行業(yè)特定的知識積累和經(jīng)驗應用到模型中，提高模型質(zhì)量和準確性的同時，也推動了智能家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，使得家電產(chǎn)品及智能家電系統(tǒng)具備了更強的智能化能力。如此，智能家電不再是簡單的機械設備和冰冷的功能產(chǎn)品，而是能夠理解用戶需求、持續(xù)自主學習，為用戶提供更加智能、便捷、舒適的場景生活體驗，成為每個家庭的重要伙伴。

未來，智能家電行業(yè)仍將是AIGC技術探索的重要領域之一。此次發(fā)布的白皮書，不僅幫助家電企業(yè)更好地理解行業(yè)趨勢，促進了產(chǎn)業(yè)鏈的緊密合作，同時也為AIGC在家電行業(yè)的融合落地提供了廣闊的實踐空間，為用戶便捷、舒適、安全的智能家居體驗提供了堅實的技術保障。

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