在全球化浪潮中，中國品牌正以前所未有的速度走向世界舞臺，其中家電行業尤為突出。然而，要在國際市場中站穩腳跟，贏得海外消費者的信任與青睞，絕非易事。

2025年1月，葡萄牙消費者選擇中心（ConsumerChoice）連續第13年發布年度最佳品牌榜單，榜單涵蓋215個不同消費領域，既有食品飲料、金融服務、健康與醫療，也有電子產品、家電等。其中，海爾冰箱是中國唯一上榜的家電品牌，以83.4%的綜合評分榮獲消費者“最信賴冰箱品牌”稱號。

這份成績得來并不容易，首先要克服文化差異。比如歐洲國家消費者更傾向于節能環保的家電產品，并且受地域因素影響，還需滿足當地消費者的獨特需求。

其次是各國越來越嚴格的認證標準，為中國家電設置了高門檻。無論是安全標準還是能效等級，每項都需要企業投入大量時間和資金，去研發、測試和認證。

最后還要和銷售渠道成熟、市場地位穩固的歐洲本土家電品牌同臺競爭，中國品牌想要后來居上，不僅要在產品性能上做得更好，還要在品牌知名度和美譽度方面付出成倍的努力。

那么，在如此艱難的市場局面下，海爾為什么還能最受葡萄牙用戶信賴？

第一，是海爾始終以用戶為中心創新，因此產品能精準滿足當地居民需求。

比如考慮到葡萄牙人喜食新鮮海產、注重肉質，海爾冰箱推出 “過冷保鮮抽屜”，實現零下不結晶保鮮；針對當地人愛喝葡萄酒，冰箱內置精控微風道技術，提供精準溫濕度環境。

第二，是海爾能調動全球資源做創新，服務本土用戶時更加高效。

海爾不僅有全球“10+N”創新生態體系，還有線上HOPE創新生態平臺，全球協作的創新資源加上全球落地的工業園、制造中心和營銷中心，讓每一次創新都能快速轉化為產品，第一時間推向市場、服務用戶。

隨著全球經濟一體化的不斷深入，中國品牌正迎來前所未有的發展機遇。海爾冰箱在葡萄牙的成功經驗，無疑為其他中國家電品牌乃至更多中國企業提供了寶貴的借鑒。未來，期待更多中國品牌能夠借鑒海爾的全球化戰略，以用戶需求為導向，以創新驅動發展，不斷突破自我，在國際舞臺上大放異彩。

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