2024中國家電創新零售優秀案例:抖音電商全域興趣電商模式
欄目:家電新聞-營銷視野 時間:2025-07-08 來源:中國家電網 作者:編輯
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【劃重點】: 家電市場已經進入存量博弈新時期,家電行業亟需在變革尋求新模式,找到新的增長引擎。 2023 年抖音電商以全域興趣電商模式為家電行業帶來了亮眼的成績:以大家電為例,2023 年抖音電商大家
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】家電市場已經進入存量博弈新時期,家電行業亟需在變革尋求新模式,找到新的增長引擎。
2023 年抖音電商以全域興趣電商模式為家電行業帶來了亮眼的成績:以大家電為例,2023 年抖音電商大家電 GMV 同比增長高達198%,動銷商家同比增長高達 74%。
如此高速的增長,得益于抖音平臺強大的生態勢能和抖音電商家電行業全域興趣電商模式的成功。
抖音平臺日均活躍用戶高達 6 億,巨大的生態勢能下,全域興 趣電商模式應運而生。全域興趣電商既包括短視頻和直播為主的“內容電商”,也包括抖音商城、搜索、店鋪等渠道為主的“貨架電商”。在全域興趣電商環境中,大量的短視頻、直播等優質內容,激發了消費者潛在購物興趣,更對科技價值、情緒價值的新產品產生換新需求,已有購物意向的用戶可通過搜索、抖音商城等渠道直接下單,形成習慣,這些場域之間相互協同,給用戶“一站式”購物體驗,助力家電行業品牌全面長效發展。
以 2023 年專為養寵人士打造的松下白月光 2.0 pets pro 洗衣機為例,在新品種草孵化期,品牌聯動抖音電商,背靠抖音平臺社交媒體優勢,以“白月光2.0”鏈接產品與消費者的認知及情感記憶點,提煉“寵物除毛烘”為核心賣點話術,以精準人群種草、PGC、明星、品牌矩陣直播間多重引爆的方式反復觸達精準用戶,打爆“專為鏟屎官除毛除菌設計”的心智。抖音電商作為品牌產品生命周期管理模型的重要一環,通過人貨場的全鏈路,助力新品首發,松下白月光 2.0 系列在抖音商城“雙 11”取得了 8000 萬佳績的同時,也為行業大家電產品“昵稱化”營銷新趨勢樹立了標桿。
除了助力品牌推新外,全域興趣電商模式還能通過精準洞察消費者的潛在需求,引領廠商共建新趨勢,結合營銷 IP 資源,在內容場貨架場助力品牌打爆新品,放大品類價值,為行業造風。比如,抖音電商家電行業注意到越來越多的精致媽媽人群提出“在白天觀看傳統電視會反光模糊、倒影”的痛點,聯動海信品牌,以“抗反光防炫屏”為核心賣點,打造了海信 K66 專屬新品,解決了精致媽媽們最關心的護眼問題。通過在抖音平臺全場景營銷,K66 成為抖音商城“雙11”電視 TOP 單品,同時也為行業帶來了新的趨勢方向。
再如,抖音電商深度合作美的品牌,以 60cm 薄嵌系列產品,解決消費者櫥柜冰箱厚度不一痛點,做到“60cm 薄同櫥柜平齊”,發力家電家居一體化,迎合當代極簡現代化裝修風格,共同打造了美的集團抖音電商超級品牌日、美的集團抖音電商會員日等多個營銷IP 活動,2023 年白色嵌入式系列熱銷 5 萬臺+,通過行業首個 XR 直播、明星營銷、工廠直播等多個活動向消費者全面展示了美的品牌“超薄全嵌 同櫥柜平齊”的美學主張,引領嵌入式產品消費者家裝趨勢風潮。
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