近幾年眾多中國企業(yè)紛紛出海馬來西亞,市場競爭不斷加劇,尤其在家電市場,品牌數(shù)量超70個。在激烈的市場競爭中,海爾智家堅(jiān)持高端創(chuàng)牌,獲得用戶認(rèn)可。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,海爾智家位居馬來西亞家電行業(yè)TOP4,其中海爾空調(diào)份額位居市場TOP1,增速43%,四倍于行業(yè)。

優(yōu)秀的市場業(yè)績源于用戶的選擇。近日,海爾馬來西亞分享了一則用戶Azri Azizi新家的視頻。視頻中,Azri Azizi介紹了自己家的全套海爾電器,并從外觀、功能等方面作出了肯定評價。

馬來西亞用戶為妻子選擇全套海爾

Azri Azizi是一名公司職員,平時喜歡科技產(chǎn)品,妻子是診所醫(yī)生,育有兩個可愛的女兒。今年他們新房裝修,為了保障居住體驗(yàn),Azri Azizi和妻子在家電品牌的選擇上花費(fèi)了許多功夫,在對比了多個品牌后,妻子表示更喜歡海爾,于是他便購入了包含空調(diào)、冰箱、洗烘一體機(jī)、微波爐、烤箱、燃?xì)庠?、油煙機(jī)、電視等在內(nèi)的全套海爾產(chǎn)品。

Azri Azizi稱,全套嵌入式的海爾電器不僅外觀時尚,節(jié)省廚房空間,而且?guī)в械念I(lǐng)先科技滿足了他們一家四口的生活需要。其中,冰箱帶有的HCS保鮮技術(shù),能夠?qū)⑺褪卟说拇鎯穸缺３衷?0%,延長兩倍保鮮時長,契合了一家四口的保鮮需求。洗衣機(jī)搭載的“空氣洗”技術(shù)能深入衣物纖維,不管是他和妻子的衣物,還是孩子喜歡的毛絨玩具都能輕松護(hù)理。

同時,海爾電器帶有的智慧功能也讓Azri Azizi一家十分滿意。回家前,他可以通過Haismart提前打開空調(diào),設(shè)置理想溫度。烹飪時,他可以通過Haismart APP,遠(yuǎn)程設(shè)置烤箱烘焙程序,實(shí)時了解烹飪進(jìn)程,使得烹飪變得更加靈活。油煙機(jī)帶有揮手感應(yīng)控制,只需輕輕一揮,即可輕松控制開關(guān),大大提高了使用的衛(wèi)生性。

高端創(chuàng)牌獲用戶認(rèn)可

Azri Azizi一家是海爾智家獲得馬來西亞用戶認(rèn)可的一個縮影。此前,憑借領(lǐng)先的技術(shù)和智慧功能,馬來西亞拉曼大學(xué)教授林燕美兩次選擇海爾冷柜。

用戶的認(rèn)可是海爾馬來西亞高端創(chuàng)牌的成果體現(xiàn)。進(jìn)入馬來西亞市場以來,海爾智家扎根用戶,陸續(xù)推出全空間保鮮系列T門冰箱、UV殺菌空調(diào)、601超大滾筒洗衣機(jī)等高端差異化產(chǎn)品,獲得用戶口碑。其中UV殺菌空調(diào)便是針對當(dāng)?shù)貪駸岘h(huán)境推出的,不僅能消除機(jī)體內(nèi)超99.99%的細(xì)菌,還能有效殺死空氣中的真菌、霉菌、病毒,為用戶提供健康空氣環(huán)境,深受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。新推出的洗衣機(jī)新品憑借差異化優(yōu)勢,在吉隆坡家居裝飾展覽會Homedec展上,4天銷售額達(dá)百萬馬幣。

在以高端差異化產(chǎn)品滿足用戶需求的同時,近年來,海爾馬來西亞深耕品牌建設(shè),持續(xù)提升品牌知名度,拉近與用戶的距離。一方面,借助羽毛球運(yùn)動在馬來西亞的廣泛群眾基礎(chǔ),海爾智家與羽毛球冠軍選手合作,連續(xù)贊助馬來西亞羽毛球賽事,不斷釋放品牌價值和影響力。另一方面,海爾馬來西亞持續(xù)拓展終端品牌建設(shè),11月15日,海爾馬來西亞第47家品牌店落地,為用戶深入了解產(chǎn)品和品牌提供了條件。

未來,海爾馬來西亞還將以用戶需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新科技,豐富高端產(chǎn)品陣容,完善智慧生活解決方案,升級用戶使用體驗(yàn),以引領(lǐng)性產(chǎn)品打造核心競爭力,為用戶的認(rèn)可和市場的開拓夯實(shí)基礎(chǔ)。

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