你可曾有過這些體驗：夏天熱一身汗回家，空調(diào)開了半小時房間還沒涼下來；周一把新鮮的蔬菜、豬肉放進冰箱，周三拿出來葉子就蔫了，肉也沒有當(dāng)初的鮮嫩……雖然都是生活中常見的“小煩惱”，卻被海爾智家的研發(fā)工程師們記在心里，還帶著解決方案登上了國際舞臺！

4月13日，第50屆日內(nèi)瓦國際發(fā)明展傳來好消息。中國代表團本次帶去的200多項發(fā)明收獲頗豐，共收獲77項金獎。其中海爾智家斬獲3項金獎，展現(xiàn)了其原創(chuàng)科技在家電領(lǐng)域的引領(lǐng)實力。但相比追逐榮譽，海爾智家顯然更愿意“討好”用戶。因為本次所有的獲獎發(fā)明，都是為滿足用戶切實需求而研發(fā)的。

比榮譽更高的是用戶認(rèn)可

什么樣的發(fā)明才能獲得全球最大發(fā)明展金獎？不同于行業(yè)權(quán)威的評選標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可，海爾智家的標(biāo)準(zhǔn)從始至終只有一個：用戶。研發(fā)的目的就是滿足用戶需求，用戶認(rèn)可，研發(fā)才有價值。

拿空調(diào)來說，用戶最煩的大概是空調(diào)夏天制熱要等，冬天等很久才出暖風(fēng)。海爾空調(diào)這次拿金獎的"可變分流+變頻技術(shù)"，直接把等待時間砍到"按秒算"：開機15秒吹冷風(fēng)，30秒出熱風(fēng)，一回家就能被舒服的溫度包圍。

節(jié)能省電方面更是一把好手。低頻運行時一天只用2度電，開一整天也不心疼電費；就算遇到極端高溫低溫，中高頻運行也穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，噪音還特別小，晚上睡覺完全不打擾。現(xiàn)在這些技術(shù)已經(jīng)用在海爾的聰明風(fēng)、凈省電系列空調(diào)里，買回家就能享受"秒級冷暖"的快樂。

除了溫度調(diào)節(jié)，食材的保鮮管理也時常讓人頭大。傳統(tǒng)冰箱保鮮全靠溫度硬撐，時間一長食材就像被"凍老了"：肉變得干柴，魚凍久了像木塊，蔬菜水分流失皺巴巴。海爾的磁控保鮮技術(shù)就像給食材施了"保鮮魔法"：通過磁場讓食材分子"安靜下來"，冷鮮肉放10天還紅嫩多汁，深海魚蝦冷凍60天依舊鮮香味美，再也不用天天往菜市場跑，周末囤的菜能吃一周，營養(yǎng)和口感都在線。

聯(lián)合“全球朋友圈”一起為用戶做研發(fā)

全球用戶那么多，不同國家的生活習(xí)慣差異又很大，怎么才能把所有用戶需求都照顧到？其實海爾智家早就在全球布局了10+N開放創(chuàng)新體系，可以聯(lián)合“全球朋友圈”的研發(fā)資源，根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩粜枨罂焖賱?chuàng)新產(chǎn)品方案。

像日本用戶偏愛占地小、容量大的冰箱，青島與日本合作推出的AQUA 三門、四門冰箱，超薄機身能塞進小戶型，容量卻一點不小；歐洲用戶看重節(jié)能，中國、澳洲、歐洲、美國的研發(fā)中心一起打磨出X11系列洗衣機，比歐洲最高能效標(biāo)準(zhǔn)還省電60%，環(huán)保又省錢。

而且海爾智家還擁有開放創(chuàng)新的HOPE平臺，可以拉來不同高校學(xué)院和企業(yè)一同做研發(fā)創(chuàng)新。比如此次獲金獎的可變分流技術(shù)，就是海爾研發(fā)團隊和西安交大團隊共同開發(fā)的。

如今，海爾智家的研發(fā)成果還不斷產(chǎn)出，目前已在全球累計專利申請11.2萬項，累計主導(dǎo)和參與國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布110項，在全球家電創(chuàng)新領(lǐng)域中，已經(jīng)擁有了足夠的“話語權(quán)”。

從滿足用戶需求到行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)，海爾智家收獲三枚金獎的背后，是對"用戶至上"理念的極致踐行，更是其全球研發(fā)體系厚積薄發(fā)的實力印證。站在國際舞臺的聚光燈下，他還在用實力不斷證明：真正的技術(shù)創(chuàng)新，永遠(yuǎn)都將為用戶生活所服務(wù)。

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