AI對空調(diào)行業(yè)的影響有多大?它能帶來空調(diào)產(chǎn)品功能上的升級,推動著企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,甚至改變行業(yè)的競爭格局。

具體到海爾空調(diào)身上,就是推出了時下最流行的AI空調(diào),進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成功躋身全球市場份額TOP3。作為優(yōu)秀代表,央視《光華錄》節(jié)目組對其進行了專訪。

能有這份成績,AI科技功不可沒。

在成熟的空調(diào)行業(yè),想要實現(xiàn)突破式創(chuàng)新與發(fā)展,取得顯著的競爭優(yōu)勢,并非易事。而AI技術(shù)的出現(xiàn)為行業(yè)帶來了發(fā)展機遇。海爾空調(diào)率先應(yīng)用AI科技,將其作為技術(shù)創(chuàng)新的動力,使空調(diào)產(chǎn)品從冰冷的機器變?yōu)橹渲獰岬目諝夤芗摇Ｈ缤瞥隽藨?yīng)用AI人感送風科技的空調(diào),可以風隨人動、風避人吹,只吹健康風;還有應(yīng)用AI 臟堵智能檢測技術(shù)的空調(diào),可以一鍵自清潔,做到空調(diào)、空氣都干凈。甚至還創(chuàng)新AI智慧節(jié)能算法,推出1天只需2度電的凈省電Pro空調(diào)新品,刷新用戶節(jié)能體驗。

AI科技還推動了企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。以前裝空調(diào),基本都是安裝師傅上門看完情況直接安裝。但現(xiàn)在,海爾空調(diào)進行服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將服務(wù)兵多年的安裝經(jīng)驗通過大數(shù)據(jù)形成標準,能夠根據(jù)戶型、朝向等提前設(shè)計,讓安裝方案更合理。同時,在售后服務(wù)過程中,AI科技能讓服務(wù)兵在維修時做到精準判斷、一次就好。

產(chǎn)品有新意、服務(wù)有效率,這些變化都顯著提升了海爾空調(diào)的市場競爭力。但能做到全球TOP3的位置,更多的還是海爾空調(diào)自身的努力。

自創(chuàng)立以來,海爾空調(diào)始終堅持立足用戶需求的科技創(chuàng)新,不斷加大研發(fā)投入,集聚了2萬多名研發(fā)人員、100多個國際標準專家席位,連接全球25萬多名技術(shù)專家和100萬多一流資源,輸出了發(fā)明專利4396項,實用新型專利7153項,以及海外專利356項,主導制定24項國家標準等諸多領(lǐng)先成果,并成功轉(zhuǎn)化為市場競爭力。

努力加機遇,帶來了顯著的市場回報。據(jù) GfK中怡康報告,在泰國市場,海爾空調(diào)連續(xù) 4 年占據(jù)市場份額第一的寶座;馬來西亞市場,其份額躍居首位;巴基斯坦市場更是長達 17 年保持領(lǐng)先地位。此外,在西班牙空調(diào)零售渠道中,2024 年海爾空調(diào)的市場份額位列 TOP1;在意大利空調(diào) ITS 渠道中,連續(xù) 5 個月市場份額排名第一。

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