什么是場(chǎng)景品牌？在「場(chǎng)景」作為商業(yè)新物種的方法論被提出的10年后，8月4日下午，以“剎那涌現(xiàn)”為主題的「新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2025」發(fā)布會(huì)在北京舉行。站在“場(chǎng)景十年”的歷史性節(jié)點(diǎn)，吳聲以三翼鳥為核心案例，闡述三翼鳥為什么是場(chǎng)景品牌，它又為何能成為AI時(shí)代智慧家庭的新規(guī)范。

如吳聲所言：三翼鳥最初便意識(shí)到智慧家庭場(chǎng)景需要的遠(yuǎn)不止產(chǎn)品，而是解決方案。發(fā)展至今其更清晰看到，用戶需要的是高度個(gè)性化適配的「家庭場(chǎng)景定制平臺(tái)」。這意味著，從創(chuàng)立之初，三翼鳥便不是硬件品牌、不是家電品牌，而是真正立足場(chǎng)景，致力為用戶打造全場(chǎng)景的智慧生活體驗(yàn)。并且，在不斷走進(jìn)用戶的過程中，三翼鳥堅(jiān)持進(jìn)化，基于引領(lǐng)的AI技術(shù)，打造了智慧家庭的新標(biāo)準(zhǔn)與新規(guī)范。

場(chǎng)景十年，三翼鳥理解場(chǎng)景更理解用戶

在闡述「場(chǎng)景」時(shí)，吳聲提到了重塑咖啡場(chǎng)景的瑞幸、革新零售場(chǎng)景的騰訊智慧零售、專注行車親子場(chǎng)景的極狐考拉、統(tǒng)治下沉市場(chǎng)娛樂場(chǎng)景的快手，它們都是各業(yè)態(tài)用“場(chǎng)景”開拓新增長(zhǎng)的代表。而作為場(chǎng)景品牌首個(gè)深入展開，他選擇了唯一智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥 。

時(shí)間回溯到2015年，國(guó)內(nèi)智能家居領(lǐng)域開始集中發(fā)展，海爾智家作為極少數(shù)布局的大企業(yè)之一，正式發(fā)力智慧家庭戰(zhàn)略，為2020年正式發(fā)布場(chǎng)景品牌三翼鳥，做好了充分準(zhǔn)備。所以，當(dāng)2020年9月三翼鳥正式面世，正處于萌芽期的智慧家庭領(lǐng)域，真正有了開拓者與引領(lǐng)者。

回顧三翼鳥一路走來(lái)，其始終有著清晰的場(chǎng)景品牌產(chǎn)品觀，即吳聲所說(shuō)的“理解場(chǎng)景，更理解用戶”。其從第一階段發(fā)布1+3+5+N全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，讓用戶從買產(chǎn)品跨越到買生活方式；到第二階段戰(zhàn)略升級(jí)為智慧家電家居一體化，為用戶解決家電家居難融合等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)；再到如今打造更專業(yè)的家庭場(chǎng)景定制平臺(tái)，并通過AI技術(shù)引領(lǐng)，讓智慧家成為“有時(shí)間的空間”，三翼鳥不僅拓寬了場(chǎng)景品牌的內(nèi)涵，更讓智慧生活越來(lái)越懂用戶所想所需。

AI賦能，讓“有效時(shí)間”成為智慧家庭新規(guī)范

AI技術(shù)升級(jí)不僅賦能智能家居市場(chǎng)增長(zhǎng)，也讓用戶對(duì)智能家電、智慧生活有了更高的期待。國(guó)泰君安報(bào)告指出，現(xiàn)階段AI家電的最大瓶頸，不是技術(shù)而是用戶信任。這也折射了智慧生活體驗(yàn)的尷尬：用戶并不需要跟冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)等談天說(shuō)地，而是需要冰箱更懂保鮮，洗衣機(jī)洗護(hù)更輕松且更省電省水，油煙機(jī)主動(dòng)把控風(fēng)量大小、實(shí)時(shí)瞬吸暢排。另外，需要的時(shí)候，簡(jiǎn)單交互，各種設(shè)備能絲滑聯(lián)動(dòng)，而不是下好幾個(gè)APP、每一個(gè)指令都要重復(fù)喚醒等。

三翼鳥依托自主研發(fā)的Uhome大模型等核心AI技術(shù)，賦予家電系統(tǒng)“感知環(huán)境、理解需求、主動(dòng)響應(yīng)”的能力，讓家不僅僅停留在物理空間。正如吳聲現(xiàn)場(chǎng)所言：“表面看，三翼鳥在設(shè)計(jì)居住空間；本質(zhì)上，是在設(shè)計(jì)體驗(yàn)，設(shè)計(jì)家庭用戶更有意義的時(shí)間。”

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，AI技術(shù)賦能使得家的智慧能力全面升級(jí)，擺脫了交互機(jī)械、操控繁瑣、互聯(lián)互通不絲滑等不良體驗(yàn)帶來(lái)的身心損耗，從而節(jié)省大量時(shí)間，可以更好地陪伴家人、自我休閑或提升。比如在廚房做飯時(shí)，烤箱能自動(dòng)識(shí)別食材，匹配時(shí)間和溫度，油煙機(jī)能主動(dòng)看鍋防溢，節(jié)省的做飯時(shí)間可以全身心陪伴孩子；在陽(yáng)臺(tái)健身完，衣物可以直接洗烘，瑜伽墊、跑步機(jī)扶手直接放到陽(yáng)臺(tái)柜就能干燥消毒，節(jié)省的收拾時(shí)間可以悠哉喝咖啡。朋友來(lái)訪，一句“朋友來(lái)了，幫我歡迎下”，燈光、空調(diào)、電視、音樂就全部準(zhǔn)備就緒。即使不在家，暴雨天陽(yáng)臺(tái)窗會(huì)提前主動(dòng)關(guān)閉，燃?xì)庑孤┲鲃?dòng)報(bào)警，開窗通風(fēng)，不僅節(jié)省折返時(shí)間，更讓用戶無(wú)比心安。正因如此的智慧、貼心，作為三翼鳥場(chǎng)景體驗(yàn)核心入口的海爾智家APP，月活用戶已穩(wěn)定超過1100萬(wàn)。

當(dāng)技術(shù)真正理解生活本質(zhì)，家就能超越物理空間限制，成為自由與舒適的精神港灣，這是AI時(shí)代智慧家庭場(chǎng)景革命的新注解。場(chǎng)景品牌三翼鳥持續(xù)升級(jí)智慧家體驗(yàn)背后，就是想讓智慧真正服務(wù)于生活，讓智慧家真正像家電一樣普及。

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