在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，人才的重要性愈發(fā)凸顯，然而數(shù)字化人才短缺的問(wèn)題也隨之顯現(xiàn)。《2024數(shù)字人才白皮書(shū)》顯示，高達(dá)74%的企業(yè)面臨數(shù)字人才不足的困境。為解決數(shù)字人才鴻溝，企業(yè)必須形成體系化、長(zhǎng)周期的人才發(fā)展解決思路，包括構(gòu)建能力標(biāo)準(zhǔn)體系、培養(yǎng)體系和評(píng)估體系。

從全球視野看，人才正成為衡量制造業(yè)轉(zhuǎn)型質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。2025年，世界經(jīng)濟(jì)論壇首次設(shè)立“人才燈塔”賽道，在最新公布的第14批全球燈塔工廠名單中，海爾重慶冰箱互聯(lián)工廠憑借可持續(xù)的人才生態(tài)，成為全球首個(gè)“人才燈塔”工廠。該工廠不僅關(guān)注用戶體驗(yàn)，更深度關(guān)注員工發(fā)展與價(jià)值實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)新應(yīng)用人單合一管理模式，充分挖掘員工創(chuàng)新潛力，人效提升38%，為全球制造業(yè)人才發(fā)展樹(shù)立可借鑒的實(shí)踐典范。

其成功背后，是一套以人為本的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式。傳統(tǒng)制造企業(yè)常將員工視為被動(dòng)執(zhí)行單元，而海爾重慶冰箱互聯(lián)工廠依托AI人才發(fā)展數(shù)字平臺(tái)，構(gòu)建精準(zhǔn)人才畫(huà)像，智能生成個(gè)性化發(fā)展方案，使關(guān)鍵崗位保障率大幅提升，而且有效回應(yīng)了新生代員工的成長(zhǎng)訴求。在技能培訓(xùn)方面，該工廠通過(guò)智能維修助手和個(gè)性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，精準(zhǔn)識(shí)別員工技能短板，并定向推送定制化培訓(xùn)方案，將新員工培訓(xùn)周期縮短50%，顯著提升培訓(xùn)效率與質(zhì)量。

這些數(shù)據(jù)揭示了一個(gè)被傳統(tǒng)制造業(yè)長(zhǎng)期忽視的底層邏輯：真正的生產(chǎn)效率革命，源于以人為本的人才生態(tài)構(gòu)建。而數(shù)字化賦能，正讓人才成為可持續(xù)增值的核心資產(chǎn)，助力智能制造加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，海爾智家的實(shí)踐便是最佳印證。

“人才燈塔”工廠的誕生，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)向信號(hào)，代表數(shù)字化轉(zhuǎn)型已邁入技術(shù)與人協(xié)同進(jìn)化的深水區(qū)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于激活人的價(jià)值，這也正是海爾智家給業(yè)內(nèi)受困企業(yè)的珍貴啟示。

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